极目新闻评论员 满达 杜光然
4月25日，有网友发视频称，在某货运平台发现一个订单备注写“运一个凉的老太太”，下单地址为江苏苏州。随后有网友跟帖称，在该平台也发现同一订单。对此平台方回应称，此订单为恶意假单，并非真实需求，已对下单账号永久封禁。4月28日，事发地派出所的工作人员表示，初步调查是一起恶作剧，没有运尸体的情况。（据4月28日极目新闻）
订单截图显示，3.1公里的距离，运费竟高达万元，委实有些反常。而备注栏里“运一个凉的老太太”，不由得让人心头发凉：价格这么高，果然有蹊跷！订单截图在网上流传后，不少网友不禁心生疑问：“现在平台监管这么不严格，运送遗体这样的特殊订单都可以在平台上自由交易吗？”
(资料图片)
好在平台相关人士回应，经核实，此订单为恶意假单，并非真实需求，平台已对下单账号进行永久封禁处理。当地派出所工作人员也向极目新闻记者证实，经初步调查此事为一起恶作剧，没有运尸体的情况。
虽然这一订单只是有人恶作剧，备注“运一个凉的老太太”也被网友解读为发单者为规避平台对敏感词的监控，用一个比较委婉的描述来指代遗体。但是，这一恶意假单确实在平台上发布出来了，也有多名网友反馈，自己看到了这一订单。
（图片来源：上游新闻）
也就是说，万一该订单并非恶意假单，而是真实的需求，而恰好有“胆大”的司机接单了呢？这是不是意味着，平台的监管漏洞给这类违规交易提供了操作空间？
当然，平台方事后对下单账号进行永久封禁处理，并强调该平台一直在屏蔽、过滤假单上不断迭代，并积极倡导合规运输，努力通过科技手段对违禁品运输需求进行拦截处理，并长期开展司机合规运输培训。
但是，平台能做的不应该只是“一封了之”。比如，下单的距离仅为3.1公里，费用却高达万元，这样的费用标准明显有些异常，对于费用异常的订单，是不是应该多一道审核手续？下单者虽然使用了“凉的老太太”，而不是直接用“尸体”之类的字眼，可能绕开了平台的敏感词监控，但平台是不是可以增加人工审核等手段作为补充？
此外，对于恶意发单者，除了永久封号的手段，平台和监管部门能否联动，在合法合规的前提下，对当事人采取更为严厉的惩罚措施呢？
随着互联网技术的发展和普及，各类新型的服务应用软件层出不穷，为大家的生活提供了便利。但也有人利用这类软件在信息传播上的便利，进行违规交易或者发布虚假恶意信息。开发这类软件的企业在拓展用户、推广市场之余，也应在监管方面做足功夫，防止有人利用技术的便利行不法之事。
（来源：极目新闻）
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