社区民警跛足日行两万步,服务群众那么用心用情 全球速看料

2023-04-28 12:58:29     来源:极目新闻

打印 放大 缩小

极目新闻记者 吴昌华

视频剪辑 吴昌华


(资料图)

通讯员 陈善文 谢威

00:14

4月27日,2023年武汉市劳动模范和先进工作者表彰大会上,武汉经济技术开发区(汉南区)公安分局神龙派出所湘隆社区民警肖利军获评武汉市先进工作者。

肖立军在表彰大会上

肖利军今年53岁,2012年成为社区民警。初到社区时,他每天携带一只空水壶,以打水为借口,敲开了一户户居民的大门。11年来,他走遍了76位空巢老人的家,却不顾自己患有糖尿病、萎缩性胃炎、重度脂肪肝、肾囊肿等17种疾病。记者看到,他的脸庞浮肿,右腿因静脉曲张,时而跛行。

“原来我看到警察绕着走,现在我把银行卡密码都告诉了肖警官。”居民谌婆婆说,遇到大事小事她都会找肖警官,“他像我儿子一样,把事情办得妥妥帖帖。”极目新闻记者了解到肖利军最近的故事。

为独居老人寻觅手机电池

4月18日上午,肖利军来到湘隆社区居民朱婆婆家中。为了一块手机电池,这一周,他往朱婆婆家里跑了五六趟。

朱婆婆今年83岁,独居。她患有青光眼,视力只剩光感。几年前,女婿给她买了一部老人手机,老人机有实体按键,按键有语音播报提示,朱婆婆虽看不清屏幕,但用着非常顺手。随着电池老化,手机续航时间越来越短。家人给她换了智能手机,但因为眼疾,朱婆婆觉得不好用,还是想用原来的老人机。

肖利军得知后,记录了老人的手机和电池的型号规格,可是这个品牌是冷门,该机型停产很久,网上都没“淘”到对应的型号。肖利军往汉口的电子市场跑了好几趟,终于在一家维修手机的店铺里找到类似型号的几块电池。他来到朱婆婆家,一一尝试,终于有一块电池可以匹配。肖利军又往市场跑了一趟,请店主再订一块新电池,以免以后再难买到同款电池。

肖利军给朱婆婆送手机电池

“子女不在家,手机就是我的耳朵和嘴巴,现在又有手机用了,再不用天天麻烦对门的邻居了!”朱婆婆说。

“他总是帮我们照顾母亲,我们心里十分感激!”朱婆婆的子女给肖利军送了一面锦旗。

社区里像朱婆婆这样的独居老人很多,子女不在,身边说话的人都没有。肖利军下社区、入户走访特别勤,他经常被老人留在家里拉家常,一聊就是一两个小时。

社区工作繁杂又耗时,肖利军尽量挤出时间来陪老人们说话。时间久了,老人们信任他,什么都跟他谈,有的老人甚至连家里还有多少存款都跟他“交底”,“百年”之后怎么安排也和肖利军商量。肖利军没提醒:“婆婆,这些话您跟我说没事,出去了千万别跟其他人说啊!当心遇到骗子,到时候攒了一辈子的钱就都要不回来了!”

11年来,肖利军走遍了76位独居老人的家,牵头组建了敬老志愿服务队,警察蓝牵手红马甲,用心用情为老人服务。

为老旧小区改造自来水

肖利军负责的湘隆社区有不少老旧小区,金湖鹏程小区就是建成28年的老小区。因为物业费低,物业公司都退出了,小区垃圾清理、水电维修保障都成了问题。高层的用户取水困难,甚至从消防栓取水用来冲洗厕所。为此,肖利军多次联系供水公司,帮居民解决用水问题。

“这样的办法,治标不治本!”肖利军和社区书记刘永芬商量,建议小幅提升物业费,找一家服务更好的物业公司。

更换物业公司后,肖利军和社区又开始筹划自来水改造。小区的自来水管道是建成时使用的铸铁管道,使用了28年,存在锈蚀、堵塞,水流量越来越小,水压越来越低。冬天温度低,一旦冻住,全楼停水;夏天每到用水高峰,常常无水可用。

肖立军奔走为小区改造自来水

改造水管是民生工程,但群众异议不少,有的担心走明管不美观,有的担心改造费用高。肖利军耐心向大家介绍,自来水改造是民生工程,政府有补贴,又建好了样板间,请居民去参观。该小区307户,肖利军上门走访了80%以上的人家,一一做通了工作。

终于,小区的自来水改造顺利进行,新建了泵站,铸铁水管换成了大口径的PVC管。解决了自来水问题,肖利军和社区刘书记又盯上了社区乱停车问题。金湖鹏程小区和隔壁开发区一初中之间有条断头路,管理不善,停满了居民的车辆。肖利军和社区商量,联系小区物业公司和开发区一初中,尽快把这条停车秩序不好的断头路,变成共同缔造的“平安路”。

清垃圾、通厕所、化纠纷,11年来,肖利军解决社区群众大大小小问题千余件。他患有糖尿病、萎缩性胃炎、重度脂肪肝、肾囊肿等17种疾病,右腿因静脉曲张和脚底起泡,时而跛行,他不顾病痛,每日查隐患、送物资、访民情,步行两万步以上。

据了解,肖利军先后荣立个人一等功1次、二等功1次、三等功2次,2022年4月,被武汉市总工会授予“武汉市劳动生产优秀个人”荣誉称号;2023年4月,被授予“武汉市先进工作者”荣誉称号。

(图片由通讯员提供)

(来源:极目新闻)

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。

标签:

相关阅读