极目新闻评论员 吴双建
4月4日，浙江温州一女子与店员发生争执，霸气地露出制服吓唬店员，引起广泛关注。（据4月5日九派新闻）
(资料图片仅供参考)
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按店员陈女士的讲述，这位顾客“霸气侧漏”。先是抱怨：“你这样子要搞多久啊。”然后，给她加了草莓酱之后，她却说“你这个是草莓酱吗？我要的是草莓酱”，让人不知所云。过了一会儿，又要过来退会员，店员只是说会员是公司在管理，退会员会慢一些。奇怪的事情发生了。“还有不退这一说？我就是专门管你们的！”说罢，就直接拉开外套，露出制服。
“我就是专门管你们的”这个说法，让人迷糊。如果涉事女子在消费时不满意，店铺有违法违规行为，不管她是什么身份，都有维护自己权益的权利。但是，哪怕她本人作为消费者，同时也是执法人员，还是得先锁定证据，依照程序依法依规来。现在，并没有证据表明店铺有违规之处，也没有证据表明涉事女子是在执行暗访之类的公务。如果只是个人私下消费行为，店铺又没有违规之处，为什么要扒开衣服露出制服？
结合她“我就是专门管你们的”这句话，说明原因恐怕只有一个：想借这一身制服来压服对方。
不得不强调，执法人员作为公务员，是为人民服务的。在法律法规的范围内既要为消费者服务，也要为店铺服务。“管”这个说法本身就不严谨，“我就是专门服务你们的”这样更贴切一些。一个“管”字，暴露出了她高高在上、居高临下的姿态。
陈女士称，“她跟我正常交流，是吵是闹都可以，但不应该把制服扒开，说实话这样子就是横行霸道了！”网友看了这段视频后纷纷表示，“太过分了！”“争端沟通可消除，何须霸气露制服？”“感觉真没必要这样！”舆论认为，执法人员自己对一身制服要有敬畏，因为制服就代表着责任，代表着使命，而不是代表着能够欺压他人。
另外，陈女士表示，在露出制服也没达到目的之后，那女子就骂骂咧咧地走了。那么，这不是公然给政府部门脸上抹黑吗？
涉事女子是谁？是不是公务员？是不是执法人员？她当时露出制服想要干什么？目的是啥？当地有关部门确有必要进行调查处理，然后公布真相，回应公众关切。
（来源：极目新闻）
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