极目新闻记者 吴昌华
通讯员 肖继如 崔晓蕾
4月1日，一位老人来到派出所求助，却记不住去政务中心的路怎么走，民警细心为老人设置手机导航，老人办好身份证后，专门来到派出所感谢民警。
(资料图片)
民警帮助老人设置手机导航
4月1日中午12时许，家住百步亭的朱爹爹清理家中物品时发现身份证不见了，来到武汉市公安局江岸区分局百步亭派出所。按照流程，居民办理身份证应前往江岸区政务中心公安窗口办理，值班民警热情接待了朱爹爹，告诉他详细地址和程序，老人面露难色，原来，老人方向感不好，不知道怎么去。
“您有没有手机，我们给您设定一个导航吧！”辅警刘冰说：“您可以骑着自行车，按照这个骑行路线，听着导航走，9分钟就能到。”朱爹爹听后，满脸喜色，“这蛮好，这个地图还能这样用，真是太感谢了。”
下午5时许，朱爹爹再次来到派出所，“你们真是帮了我大忙！我很顺利就办好了身份证，特地回来谢谢你们！”
在场的民警无不被老人的善意所感染，听说朱爹爹还需要办理医保卡，民警田俊主动帮他进行了导航设置，并指导他学会操作。
“你们服务蛮好，真的感谢！”朱爹爹再次为民警点赞。
（通讯员供图）
（来源：极目新闻）
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