极目新闻记者 王佳文 王原贵
武汉一太婆逛服装店时用手拨弄了几件衣物,店员们发现被拨弄过的衣服上出现液体侵蚀痕迹,太婆则表示此事与她无关,服装店店长称要通过法律途径解决问题。近日,极目新闻记者采访了当事双方,双方仍各执一词。
【资料图】
今年1月18日,市民吴婆婆来到武汉市武昌区解放路上的“哥弟服装店”,她在店里逛了一圈,并用手拨弄了几件衣架上的衣物。吴婆婆准备离开时,店员们突然发现被吴婆婆拨弄过的衣服上,出现了被液体侵蚀的痕迹。经统计,受损的衣物共有4件,价值3000余元。但吴婆婆表示此事与她无关,哥弟服装店的店长赵女士则称,如协商无效,只能通过法律途径解决。
吴婆婆拨弄衣物的监控画面
2月28日,极目新闻记者来到哥弟服装店,看到了被液体侵蚀而受损的4件衣物。受损衣物包括上衣和裤子,是成套的运动服,表面能比较明显看到有几处地方颜色变浅,形成了几厘米见方的瘢痕。据哥弟服装店店长赵女士介绍,这4件衣物售价较高,价值共计3000余元。“衣物出现像这样的明显瑕疵,肯定是不能继续售卖的。”赵女士说。
衣物上有被液体侵蚀的痕迹
店里的监控录像显示,1月18日下午,吴婆婆进入了哥弟服装店,并在店内逛了一圈,期间没有去触碰衣架上的衣物。逛到一处靠近店门口的衣架时,吴婆婆才伸手去拨弄了几件衣物。“吴婆婆从进店开始双手都戴着一次性塑料手套,并且在看衣服期间没有取下来过。”赵女士说,“我们发现衣服受损后才注意到,吴婆婆的一次性手套上沾有液体。”
据赵女士称,吴婆婆当时表示,她刚在附近银行办完业务,走的时候把银行柜台提供的次氯酸消毒液喷了一些在手套上,没想到进了服装店还是没有风干。随后,双方因受损衣物的赔偿问题闹到了黄鹤楼派出所。派出所调解时,双方都认为当时临近过年,不应因此事伤了和气,于是赵女士留下了吴婆婆的电话号码,打算过完年后再协商赔偿事宜。
附近银行柜台提供的次氯酸消毒液
新年过后,吴婆婆却对衣服受损的事不认账了,并不再接听赵女士的电话。另外几位店员轮番联系吴婆婆,都未能接通电话。
2月28日,记者拨通了吴婆婆的电话,询问此事的相关情况。吴婆婆在电话中表示:“我手碰了那几件衣服,那就一定是我搞坏的吗?”说完便挂断了电话。
哥弟服装店
“衣服在店里受损没人赔的话,按公司规定就该由我和其他4位在场的店员赔了。我是店长,应该还要赔得更多一些。”赵女士说:“我们还是希望能协商处理好此事,但如果后续吴婆婆还是这种态度,我们只能选择通过法律途径来维护权益了。”
(来源:极目新闻)
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