极目新闻记者 黄永进
(相关资料图)
天气回暖，各地景点游人如织，旅游热度不断上升，景点周边的停车难题也逐渐显现，车主驾车去景区基本绕不开“排队、转圈、贴罚单”三部曲，对此不少景区出现了一种新现象——代客泊车，但这些代客泊车司机是否具有相关资质？如果发生交通事故，责任如何划分？近日“景区周边的代客泊车靠谱吗”话题登上热搜，引发不少网友讨论。
博主体验代客泊车，发现其中暗藏风险
记者在该话题发起者拍摄的视频中看到，每逢周末，在北京动物园北门外，等候进入停车场的车辆就排起了百米长队，不少身穿写有“代客泊车”衣服的人员穿梭在车流中，询问市民游客是否需要泊车服务。对于既不愿意将车停远一些步行前往景区，又不想在停车场外排队等候，还担心违停会被贴条扣分的车主游客，此时路边出现的“代客泊车”服务就成为了应急选择。
为了测试其靠不靠谱、有没有隐患，博主进行了体验，视频中介绍，代客泊车会收取49元停车服务费，停车费每小时12元，工作人员声称会将车停到稍远的停车场，待游客游玩结束，再提前将车送还，减少周转路程。在双方交车前，工作人员会将车身情况视频记录，再将车开走。停车4小时，博主最终共花费了95元。
但令人不放心的是，博主表示与代泊车方并无合同协议，也不清楚车停在了哪里，若停车途中出现了事故更是一大风险。“现场有不少市民游客说也是第一次找代泊车，只登记了电话号码，就将车钥匙交给了师傅，大多都是口头保证不会出问题。”博主说道。
而在网络上有关“你会选择代客泊车服务吗？”的投票中，约50%的网友选择了“会”或“有可能考虑”选项。有网友表示，目前在一些景区代停车服务已逐渐成熟起来，省时省力，是个好选择，有网友则认为因急匆匆找了代停车司机，虽快捷方便，但隐患众多，发生纠纷很难维权。
随后，记者在网络上搜索“代泊车服务”发现，在杭州西湖、上海迪士尼、北京环球影城等地均有游客分享了自己找“代客泊车”的体验，价格从30元至400元不等，评价也各有差异。
医院周边也有代泊车，市民表示虽省心也担心
除了景区有停车难的问题，在一些医院周围同样也有停车难的痛点。
“之前带孩子看病，医院停车场满了，周围又不好停，很着急，只能找人帮忙停车。”市民周女士向记者分享了自己曾在武汉儿童医院找人代泊车的经历，“临近医院，就看到有人举着牌子，上面写‘代泊车一次30元’，我当时赶时间就问了一下，说是会帮忙停到附近商场里，我就加了微信给了车钥匙，带孩子看病去了，事后想想还是有点不安全。”
“其实我也不知道车到底停在哪，路上会不会被蹭车，或者他们把我车开走微信一拉黑我也找不到人了，还是有很多隐患的，好在车没什么事。”周女士说，代泊车应急确实很方便，若是有公司、有协议担保的话会更放心一点。
针对代停车服务对车主可能存在的风险和隐患，有律师表示，目前的代停车服务市场尚未发展成熟，代停车服务模式对于消费者来说存在潜在风险，若服务过程中出现代停车服务人员盗窃车主财物，违规驾驶致他人人身财产损害等纠纷，代停车服务人员、车主和代停车公司之间的责任很难厘清。
根据《民法典》第一千一百九十一条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。而实际操作中，大部分消费者很可能因为时间紧急，或者缺乏维权意识，无法在短时间内核实代停车服务者和其所属公司之间是否存在合法的劳动关系，以及代停车服务人员所属的公司是否具有合法资质，纠纷发生后很难确定维权对象，加之消费者与提供代停车服务人员在服务订立的时候，采取口头协议的方式，对代停车服务具体的合同条款约定不够明确，因此，代停车服务发生纠纷后，消费者维权往往缺乏依据。
（来源：极目新闻）
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。
