极目新闻记者 张皓 杨锦英
日前,沈阳一小区保安不让外卖员进小区的视频,引发网友关注。许多网友认为,业主点外卖就是图个方便,这样不让外卖进小区合理吗?
据网友2月11日发布的视频显示,沈阳华润二十四城小区保安不让外卖员业主骑车进小区,保安说物业公司有规定,为了业主安全,不让外卖进小区。男子称自己是小区业主,车不进小区放外面丢了怎么办?另外,保安无权检查他的私人物品。保安则称,车上的送餐包不同于其他私人物品的包,不存在侵犯隐私。如果真的是业主,检查没有餐食才可以进,双方为此僵持不下……视频发布者回复网友:报警也没用。
(资料图片)
视频截图
13日下午,极目新闻记者联系了润佳物业服务(沈阳)有限公司,工作人员称没有属下华润二十四城物业公司的联系电话,如需咨询“物业不让外卖进小区是否合理”等服务问题,可向华润置地客服服务热线投诉反映。
据了解,全国有许多城市都有华润二十四城小区。据大连华润二十四城小区物业人员告诉极目新闻记者,除了疫情期间按照政府相关规定,不允许外卖进小区以外,疫情之前以及这次疫情政策调整之后,为了方便业主,小区都是让外卖进的。
13日下午和14日上午,极目新闻记者向华润置地客服服务热线反映了此事。工作人员记录问题后,表示会通知沈阳华润二十四城物业回复。截至14日上午11时发稿,尚未收到相关回复。
14日上午,沈阳华润二十四城辖区房产局物业办工作人员回应积极新闻记者称,他们已与物业经理取得联系,要求对此事进行说明,若有不当,立即整改。
不让外卖进小区是物业规定,还是业主要求?点外卖的都是不想走路的人,他们能答应吗?物业规定合理吗?对于许多网友的疑问,河南泽槿律师事务所主任付建认为,如果说是为了小区安全不让外卖进的规定是由小区业主大会决定,经过了小区三分之二的业主同意,那么物业需要执行,同时需要采取其他措施为业主提供便利;物业公司在提供安全保障的同时,也应当顾及业主的生活便利,不可单方面为了方便管理,通过一刀切将所有外卖人员拒之门外。
(来源:极目新闻)
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