极目新闻评论员 徐汉雄
近日，南京市民梁先生反映称，2022年12月份，他在南京德基广场购买了一件售价17500多元的盟可睐品牌羽绒服，可没穿几次，就出现了开线的问题。商场客服回复称可以修补，这让梁先生难以接受。（据2月13日江苏新闻）
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上万元的羽绒服开了口子 （来源：江苏新闻）
据报道，梁先生购买的是一款盟可睐品牌的女士羽绒服，售价17500多元。买回去，梁先生的母亲就穿了五六次，羽绒服内侧竟然开线了。
梁先生说：“当时我母亲到德基跟店员交涉，对方说帮我修，帮我补。”梁先生认为，这属于衣服的质量问题，应该可以免费退换。“衣服外面还能刮到，在里面开线了纯粹是设计问题。”
店员表示可以织补 （来源：江苏新闻）
之后，商家迟迟没有给出回复。在记者陪同下，梁先生和母亲再次来到这家专卖店。门店营业员表示：“脱线了原则上来讲，我们可以织补。但是我知道，这是刚买的，买家也不想织补，我们也是理解的，我们也会积极满足梁先生的需求。”对于梁先生所购买的这件羽绒服是否存在质量问题，门店经理表示，暂时无法给出明确答复。店方最终同意了梁先生退换货的要求。
17500元买一件衣服，穿几天就要织补，换谁都难以接受。即便是可以退换，说实在的，也让人难以放心啊。
上万元的羽绒服，没穿几次就开线了，这样的服装质量能有保障吗？生活中不乏这样的体验，买到的新衣服，扣子要重新加线织牢才放心，要不然，很快就会松脱。有的鞋子没穿几天就掉底，或者鞋帮松开了。衣服与鞋子都是用来穿的，偏偏有的不经穿，甚至明摆着告诉消费者，这鞋子不是用来穿的，也不能沾水。
有的奢侈品就是个摆设，比如，8万元的钢丝球手镯、上万元的不防水雨伞、上千元无防护作用的口罩，这都不是实用品，只是显摆之用。但这上万元的羽绒服没穿几次就开线，难道也是只能当摆设用的奢侈品，不是用来穿的？
类似奢侈品服饰鞋包掉色、脱胶的投诉，屡见不鲜。有律师表示，奢侈品高价的背后，除了产品本身价值外，还包括品牌溢价、高端售后服务等附加价值，但附加价值不能超越产品本身。即产品质量应该是过硬的，本身要物有所值才行。消费者毕竟是冲着商品本身来消费的，不是来买椟还珠当冤大头的。
根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货、或者要求经营者履行更换、修理等义务。但买东西真不是用来退换、修理的，是希望能物有所用。如果名贵衣服这么容易开线，显然让人失望，因为高价的盛名之下，其实难副啊。
希望万元羽绒服之类的商品，首先能做好质量这篇大文章，再来谈其他的品牌溢价与服务。否则，如果不经穿不耐用，能对得起那个令人咋舌的价格吗？
（来源：极目新闻）
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