极目新闻记者 高伟
通讯员 张金鑫
【资料图】
1月25日，大年初四，家家户户沉浸在一片喜庆祥和的团圆气氛中，为保障千家万户团圆时的供电安全，国网洪湖市供电公司的抢修人员仍坚守在岗位上。
“国际城小区电缆沟起火，需要紧急抢修！”晚上8点45分，正在值班的国网洪湖市供电公司大沙供电所值班人员祝勇接到停电信息后，连忙电话通知所长熊浩。
“好的，我马上到现场！”熊浩立马带着值班人员赶到现场。经过现场勘察，熊浩发现电缆沟主电缆和6条低压主电缆老化过火，出现放电，立即下令断开了配电房全部开关，对住户进行了危险告知，并疏散围观人群。
“你们赶紧在用户群中发布停电信息，有抢修进展就发布在群内，让客户知道情况。”熊浩马不停蹄地安排客户经理告知用户进行安抚，并组织抢修。
受损电缆
因电缆沟里有高压电缆、低压电缆、通信线路、光缆等，现场清理工作和高压电缆修复难度较高，在获得公司配电部技术力量支持后，13名抢修人员、3辆抢修车立即投入抢修。
26日早上6点30分，工作人员紧急修复完毕。“辛苦你们彻夜不眠帮我们送来电，来喝口热水暖暖身子。”早起的小区住户看见供电所工作人员还在进行抢修，自发地端来了热水。
“谢谢，这都是我们应该做的，让您用上满意电就是我们的职责。”熊浩和工作人员活动着冻僵的双手接过热水。
“为了保障春节期间正常供电，公司在春节前就组织台区经理对返乡人员进行入户走访，在营业窗口设立‘绿色通道’，为返乡人员用电提供方便、快捷的服务，提前对辖区内线路和设备进行特巡。”国网洪湖市供电公司负责人告诉极目新闻记者，公司在做好前期保障工作的同时，还配齐相关抢修材料，实行24小时值班制，确保第一时间就能够到达用户家中恢复供电。
（来源：极目新闻）
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