极目新闻记者 吴昌华
通讯员 肖继如
(资料图片仅供参考)
武汉市江岸区户政服务中心温馨服务再升级,1月18日,该中心成立“默默为您”团队,来到三阳社区养老院,开启上门服务第一站。
社区养老院和江岸户政中心负责人在“结对共建”服务承诺的签约仪式上签字。随后,民警、辅警为老人和护工办理居民身份证、提供户籍业务咨询。
家住钟祥的彭女士是养老院的护工,身份证不慎丢失。由于年前忙于照顾老人,一直没有时间去办理身份证。“这下好了,你们上门为老人服务,我们也沾了光!”彭女士在办理完身份证说。
“默默为您”团队来到社区养老院(通讯员供图)
“默默为您”团队还带来了精心准备的礼物,送到每一位老人手中,与老人们聊天。“很开心,很高兴!今天办理了身份证,还收到了礼物,你们以后要经常来,和我们说说话。”一位80多岁的老人激动地说。
此次活动中,“默默为您”服务团队共为老人办理居民身份证25个,接待户籍业务咨询30余人。江岸公安介绍,户政服务中心打造的“默默为您”服务新品牌,专门上门办理户政服务。
据介绍,武汉市公安局江岸区分局户政服务中心自2013年成立以来,紧紧围绕“服务、创新、满意”六字目标,不断提升服务等级。
(来源:极目新闻)
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