极目新闻记者 孙泽宇
通讯员 张祖华 李文茂
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1月14日晚9时许，新年的第一场雪降临武汉，中心城区当晚便下起了中雪。武汉市公安局轨道交通管理分局迅速启动应急预案，部署警力有效应对，持续开展巡逻防控、服务救助等工作，全力以赴保障乘客出行安全。
为有效应对低温雨雪天气，轨道公安联合地铁运营公司，全力投入地铁通道疏堵保畅工作中，全网11条轨道交通线路的民辅警和站务一起，对高架站顶棚、地铁出入口积雪进行清除。同时，轨道公安强化重点部位的巡逻防控和安全隐患排查，及时摆放各类防护设施，特别是在楼梯、进出站通道等重点部位布置警力，提醒过路乘客注意防滑、防摔，确保乘客出行安心放心。
次日清晨，即将迎来降雪后的第一个早高峰，在武昌火车站地铁站A出入口，当班民警李振华正组织辅警，冒着刺骨寒风对辖区地铁站各出入口进行了隐患排查、扫雪除冰、铺设防滑地垫等工作，提醒来往乘客注意行走安全。
“守护平安，我们在行动。越是天气恶劣，我们越要随时做好准备。”临近春节，雨雪来袭，给拿着大包小包准备返乡回家的乘客带来了诸多不便。为此，轨道警方主动靠前提供便民服务，全力以赴解决出行难题，着力提升乘客出行的幸福感和满意度。
1月15日中午12时20分，在武汉火车站地铁站，辅警屈志伟在站厅巡逻时发现，闸机旁的地面上有一个无人认领的黑色背包，随即将情况上报给值班民警黄智。闻讯，黄智多方查询，5分钟后，终于与失主张先生取得了联系。
原来，张先生因为着急回家，在进站过闸机忙着找乘车卡时，随手将背包放在了地上，刷卡进站后却忘了将背包带走。“我上车后才发现背包不见了，正着急的时候就接到了你们的电话，太感谢了！”从民警手中接过背包，张先生惊喜不已。
无独有偶。当晚8时45分，武汉轻轨1号线堤角站，值班辅警陈康巡逻中接到站务求助称，其在站厅捡到了一张身份证，无法联系上失主，请求民警帮助寻找。值班民警郭大勇多方查找，10分钟就联系上了失主何先生。
（通讯员供图）
（来源：极目新闻）
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