动态:“不回家”的人,用平凡的勇敢、默默的坚守显担当

2022-12-17 16:02:58     来源:极目新闻

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极目新闻记者 林楚晗

通讯员 孙振东

12月13日晚上11点左右,结束一天工作的万晶摊开折叠床,铺好被褥,放上一个抱枕当枕头,准备休息。这已经是她坚守在社区的第9天了。


(资料图片)

万晶(右)与社区工作人员交流工作

作为武汉市青山区红卫路街道三弓路社区党委书记,万晶带领社区工作人员在办公室安营扎寨,扛起了社区的防控重任。

面对当前防疫形式,为及时应对社区紧急情况,万晶决定24小时坚守在办公室,“在社区住着,有突发事可以快速解决,也可以保障家人正常作息。”

有事一起扛,有问题一起想,有困难一起解决,身边的同事早已成为了“家人”般的存在。社区工作人员得知后,纷纷响应,将办公室、休息间就地改造成一个个“临时宿舍”,大家吃住、战斗在抗疫一线,角落里一张张不起眼的“行军床”,是他们最好的“战‘疫’伴侣”。

三弓路社区工作人员的“花式床铺”

“饭做到一半就没有煤气了,居家观察还要几天,这可怎么办?”日前,处于居家观察期的李女士遇到了一件棘手事。情急之下,她只好向社区工作人员求助。

简单沟通协调过后,正在小区处理下水管网疏捞的网格员杨万军决定自己上楼取卡为居民圈存煤气。“您先在网上缴纳下费用,然后把家里的燃气卡准备好,我这就上去取卡。”

“咚咚咚!”不一会儿,杨万军便出现在了李女士家门口。拿到放在门外的卡后,他马不停蹄地来到燃气圈存处,插卡、读取一气呵成,再将卡放在居民家门口。居民的“燃眉之急”解决了,李女士隔着门连连说着感谢。

小区下水管网疏捞

没有轰轰烈烈,只有平凡中的默默奉献。万晶说,一直以来,社区工作人员化身“代购员”“跑腿员”,多次帮助居民购买生活用品、收取快递、圈存燃气等,为居民提供暖心服务解决生活困难,已经成为居民心中坚强的后盾。

“没买到连花清瘟、布洛芬,还能用什么药代替?”“平时有高血压和糖尿病,疫苗还能不能打?”疫情防控面临新形势新任务,居民咨询居家隔离、疫苗接种等方面相关知识的特别多。除了要处理社区各项事务,每天,万晶还要接大量电话,各个小区微信群里也总有她和社区网格员的“声音”,耐心解答群众的各种问题,并安抚好他们的情绪。

网格群里,实时更新发布防疫科普知识及市内各大医院最新就医信息;接听电话,工作人员一遍遍为居民提供针对性答疑,叮嘱居民科学防疫、正确用药;面对居家人员,社区经常关心询问其身体健康状况,随时做好记录……这是万晶和她的同事们每天最寻常不过的工作之一。

接听居民电话,及时回应诉求,安抚情绪

每位社区工作者都是舍小家,心里装着社区大家。三弓路社区目前仅剩下5个人坚守,在此期间有些同事“倒下了”,但他们克服困难,尽己所能,坚持在线上帮忙处理各种事务,及时回应居民关切,和大家“云”作战。

“我们早已把社区当成自己的家,把辖区群众当成自己的家人。现在只是以自己的实际行动践行职责而已,换了谁都会这样做。”万晶表示,坚守一线不回家,说不想家那是假话,但作为社区书记,要身先士卒,以身作则,守护社区群众的生命安全和身体健康。

在这场抗疫战中,红卫路街道各社区有很多“不回家”的人,万晶只是疫情防控之中无数个昼夜忙碌的基层工作人员中的一个缩影。

叮嘱小区居民做好防护

面对疫情,他们没有豪言壮语,坚定奔走在疫情防控一线,他们用平凡的勇敢、默默的坚守织牢织密社区疫情“防护网”,在防疫一线展现出了硬核担当和先锋本色。

(图片由通讯员提供)

(来源:极目新闻)

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