信用卡状态异常是什么意思
信用卡状态异常就是指当前信用卡是无法正常使用的，不能进行透支消费，甚至无法进行还款业务的办理。而造成信用卡状态异常的原因有很多种，具体如下：
【1】用户的信用卡被冻结了，在使用信用卡的时候有套现的嫌疑或者其他违规操作都是会导致信用卡被冻结的。
【2】我们现在使用的信用卡大多都是芯片卡和磁条卡，若是信用卡芯片损坏或者消磁了就会导致信用卡状态异常无法使用。这种情况下需要向银行申请更换新卡。
【3】信用卡存在账户安全问题，被银行风控了。需要持卡人向银行进行申请之后才可能会恢复正常使用。
卡片状态异常怎么解除
当银行卡状态出现异常时，首先要尽快拨打银行卡发行行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。如果无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应及时携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点，在柜台工作人员的引导下解决异常现象。
