64笔网购申请退款不退货,武汉一男子涉嫌诈骗被追刑责

2022-03-17 21:58:26     来源:极目新闻

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视频剪辑 叶文波

通讯员 邹航

实习生 周劭娴 樊嘉可

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疯狂网购,收到货后却频繁申请退款,这是为啥?去年11月至今年2月,武汉市一男子利用网购平台退款退货机制,先是疯狂网购,收到商品后,以“质量问题”“不想要了”等理由申请退款,累计作案64笔,退款金额约4.7万多元。男子收到退款后,转手又将手上的商品卖掉折现,实现“空手套白狼”。

近日,作案男子舒某因涉嫌诈骗,被武汉青山警方抓获。3月17日上午,电商平台工作人员专程来到青山区公安分局白玉山街派出所,送来一面写有“净化营商环境 助力企业发展”字样的锦旗,向办案民警表示感谢。

男子频繁网购申请退款

青年男子舒某系武汉本地人,他第一次作案还要追溯到去年11月10日。当时,他在该电商平台上的买菜功能中点了一杯奶茶,收到奶茶后发现买错了口味,选择退款、退货后,他发现钱很快就到账了,也没有人联系自己退货。

连试几次后,舒某发现了该电商平台上新推出的“买菜送货上门”功能初期可能存在漏洞,在申请退款退货后,既能得到退款,又不用将货物退还,自认为有“小聪明”的舒某心生贪念,觉得这是一条“致富商机”。

舒某随即用同一身份信息先后注册了3个账号,据平台方初步统计,从去年11月至今年2月,他在该平台上购物64笔,货品从小到价值几元钱的饼干,再到单价数千元的高档白酒都有,其购物后再虚构理由,以“买错了”“质量有问题”“不需要了”等理由申请退款退货,退款金额约4.7万多元。而到手的商品,则被舒某卖掉套现。

电商平台后台发现异常

今年2月下旬,该电商平台通过后台监测发现订单存在异常后,与舒某取得联系,告知其要将申请退货的货品退还给平台,但舒某一直不予理会,拒绝退货。电商平台工作人员致电追讨损失,往往都是被挂断电话,于是选择报警求助。

青山区公安分局白玉山街派出所接到报警后,迅速成立专班进行全面调查。据办案民警调查了解,为了让用户有更方便快捷的买菜体验,该平台近期新投资开发了一项送菜上门功能,用户在点单后如果不满意货品,便可在3小时内申请退款退货,退款第一时间退还给用户,但由于刚刚上线运营,当时的系统还有待进一步完善,退货工作人员未及时上门收回,因货物均由平台垫资购买,造成平台亏损。目前,该平台已将系统漏洞补上。

为帮助企业追赃挽损,白玉山街派出所副所长余淏立即带领民警蒋壮壮、万宝、李浩,对嫌疑人舒某的活动轨迹进行综合排查,分别赶赴洪山区、江汉区、武昌区等地调查取证。经过两周连续摸排,民警固定了大量证据,明确了舒某涉嫌诈骗的犯罪事实。3月10日晚,专班民警前往江汉区单洞三路某小区,将熟睡中的舒某抓获。

涉嫌诈骗被追究刑责

经审查,犯罪嫌疑人舒某对自己利用平台初期的漏洞,骗取平台退款的犯罪事实供认不讳。

舒某交代,为了避免被平台发现,他还将收货人姓名进行了伪装,甚至伪装成“李元芳”等影视剧人物或明星的姓名。2月28日某时段,舒某在同一个网吧三次下单,同一个骑手送货上门,舒某用同样的方式虚构理由退款退货,总共3438元。平台发现他有恶意退货行为后,就联系其希望他退货,结果到了3月1日,舒某却换了一个地方继续类似操作。

在网吧收到货物后,他就用随身的背包带走,将商品转卖给附近的商店,按照原价的六、七折处理掉。

舒某交代,这样操作既可以拿到退款,又可以拿到商品,他意识到这是违法行为,每一次作案时都很害怕,申请退款后,他会第一时间把订单删除。

为争取法律从宽处理,舒某及其亲属已将相关损失退还给电商平台。武汉青山警方介绍,诈骗罪是指以非法占有为目的,使用欺骗方法,骗取数额较大的公私财物的行为,舒某的行为涉嫌构成诈骗罪,目前已被警方依法采取刑事强制措施,案件正在进一步办理中。

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标签: 白玉山街 工作人员 送货上门

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