上海市一位退休的市民章先生,9年多时间里,买了29个保险产品,总计支付保费800多万元,其中贷款370万元。如今,家中积蓄用光。老两口每年退休金仅有11万元,但370万元的“被贷款”每年本息却超20万元,巨大的“债务”让其喘不过气来。(据3月16日新民晚报)
这些保单签订时间从2011年至2019年,总计29个保险品种。办理这些保单和“引导”贷款的是同一人,据了解,2020年,此人已从保险公司离职。
买了保险却“背债”数百万元,保险变成了惊险,套路却不新鲜,就是诱导消费,不断增加新的项目,让消费者不断投钱。贷款买新的保险、用贷款付保费,接着碰到付不出保费,抵押保单继续“透支”……如此循环下,章先生的退休金和养老积蓄全部“投进”了保险连环套中。
章先生自述,2011年到2013年,这期间的15份保单是没有办理贷款时购买的。而从2014年开始,他踏上了贷款买保险之路。当时业务员说,可以使用贷款方式交付保费和购买新的保险,他耳根子一软,觉得未尝不可,便开始了一次次的抵押贷款。至于为何要购买如此多的保险,章先生坦言,业务员花言巧语,告诉他购买保险收益丰厚,“3年交150万,5年后能拿200多万”“购买这份保险,以后能免费入住太保养老社区”……在这些话术的诱导下,章先生不停买买买,竟然还背负巨额贷款买保险。
如今,保险业务员辞职了,这些贷款就砸在章先生手里了。说实在的,这种推销保险的套路,与养生店诱导老人消费上百万没多大区别,与影楼以19.9元拍写真诱导消费者最终买单达2.6万余元的手法大同小异。熟悉的配方,熟悉的味道,就是套路加话术,坑人没商量。让消费者刷光银行卡不说,还诱导消费者开通网贷。最后,商家把钱赚去了,数钱数到手软,债务留给了消费者,欲哭无泪。
在当事人投诉后,目前,涉事保险公司已申请银保监会介入调查。章先生希望相关主管部门能查清事实真相,让他能从“保险连环套”中解套。
对这样的套路消费,不能只是发现一起就解决一起,无论是保险还是其他行业,应有起码的行业规范与底线,监管部门也要约束行业自律,商业合同当有道德的样本,就是不能赚昧良心的钱,不能给消费者下套,应如实告知消费项目的价码,做到诚信经营,引导理性消费。
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