互联网时代，个人贷款的门槛相对更低。然而，多名消费者却在近期集中投诉，在贷款过程中被“套路”引导，签订了捆绑搭售保险的协议。消费者对此并不充分知情，直到细细查阅还款账单，才发现问题。（3月13日曾报道《办贷款莫名被强制买了保险，人保财险强制搭售被罚50万元》）
贾先生也遭遇了类似的事情，3月15日，他致电楚天都市报极目新闻记者，反映在中国人保财险武汉市分公司办理贷款时被搭售个人贷款保险，业务员隐瞒真实保费，并进行暴力催收。
2019年，贾先生因资金短缺，通过中介介绍，来到位于鹦鹉大道的中国人保财险武汉市分公司办理贷款，“当时一进门店，几个助贷员就围了上来，跟我介绍贷款产品。”贾先生称，当时一位助贷员告诉他，贾先生有固定收入，单位稳定，征信也没问题，可以给他做一个信用贷款，申请十万的额度，分36期还款。
当签完贷款合同之后，该助贷员称，还需要签订另一份个人贷款保证保险合同，“当时助贷员说这个保险是怕借贷人出现什么人身意外，需要人保公司来兜底，而且一个月才三四十块，就一包烟钱，没什么负担。”贾先生表示，当时想着人保是个大公司，助贷员也一再表示，所有办贷款的人都要签，于是没有细看合同便签了字。
然而，第一期还款账单出来时，让贾先生蒙了。银行还款记录显示，贷款扣收贷款本息为3060.92元，代扣保险费为1009.59元，“保费从之前说的一年四五百变成了一万多，相当于我除了利息，还要多还三万块钱。”贾先生立马打电话询问人保财险公司，却被告知这是按照合同规定来收取保费的，贾先生这才想起来，当时助贷员称要给他寄合同，却没有下文。贾先生提出要看录音录像，人保公司表示当时没有进行“双录”。
“吃了哑巴亏”的贾先生只能硬着头皮继续还款，2020年疫情暴发，贾先生经济条件愈发困难，他想与人保财险武汉市分公司协商退保，却遭拒绝，他觉得很不合理，决定停止还款。接下来便遭遇了人保财险公司的暴力催收。“期间人保财险法务通过电话、短信骚扰亲朋好友的方式对我进行高强施压，电话甚至打到了我八十多岁的奶奶那告知她我欠银行贷款恶意不还，马上要起诉我，导致我奶奶惊吓过度住院治疗。”贾先生非常愤怒，“这跟黑心暴力催收公司有什么区别。”之后，贾先生想通过仲裁为自己讨回公道，却因为签了合同而败诉。
记者从保险行业内部人士处了解到，由于存在不少借款人在申请个人贷款时，自身条件不符合金融机构的资质要求的情况，为提高贷款成功率，不少保险公司推出了个人贷款保证保险来为借款人提供增信支持。同时，这类产品也能为出借人的资金损失提供风险保障，避免了因贷款者无法如期偿还贷款，造成出借人资金损失的情况。
该人士透露，这类产品对银行和保险公司来说是“双赢”的业务，银行在有还款兜底的情况下提高了贷款业务量，而保险公司则通过收取保费也赚了钱。在这场交易中，保险公司充当的角色是协助借款人提供担保的助贷机构，收取的“担保费”为高额保费，但在业务办理的实际过程中，很多保险机构并不会主动、明确地告诉消费者这项贷款业务的本质，甚至刻意隐瞒保费或其他费用的存在，绝大多数的业务人员在推介贷款时，都仅透露了月供金额，没有如实告知金额的具体构成，费用解释模糊不清、偷换概念，极易误导消费者。
“想通过我的经历告诉大家，一定要小心这种搭售陷阱，避免有人继续步我后尘。”贾先生称。
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