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莆田市是福建省唯一全域城乡供水一体化地级市试点，莆田电信近日充分整合云计算、大数据、物联网等技术优势，为莆田水务集团打造智慧水务综合管理平台。该平台能帮助提升水务集团的管理水平、提高服务质量、控制和降低生产运营成本，提供水务管理的数据分析、科学依据，助力水务集团高质量发展。
该平台针对水务全产业链信息化管理需求，从源头到龙头、从供水到排水，共计13个系统，实现大水务全生命周期管理。其中针对多系统问题，实现统一门户、单点登录、一站通达；针对水厂信息化不足问题，进行自动化改造和信息化系统建设，打造行业智慧水厂标杆；针对“全市一张图”的管理需要，建设大数据服务中台，实现集团全域数据资产的统一汇聚，实现海量、实时、多源异构数据的汇聚、存储与应用；针对漏损管理需求，建设漏损管理平台，实现分区管理、漏损识别、产销差分析；针对统一客服需求，实现营销系统、话务系统、客服工单系统、物联网系统的集成对接，对公众提供一站式的咨询、投诉、查询等便民服务，减少用户等待时间，提高水务社会形象；针对工单管理需求，建设大工单管理系统，实现各种事件的闭环管理、全过程调度。
莆田电信还为水务集团提前布局云网数智安一体化服务，为水务集团组建集团大内网，将信息化应用部署到天翼云上，实现了水务集团总部与11家子公司之间全集团内网的全覆盖，保障平台安全平稳运行，有效构建智慧水务信息化战略“护城河”。
（来源：人民邮电报）
