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近日，江苏电信太仓分公司装维铁军“杨震班”积极响应“常下乡、常在乡、常患乡”行动号召，组建“科技与科普服务”电信志愿服务分队，参与苏州市文化、科技、卫生“三下乡”集中服务，以实际行动服务乡村振兴。
活动现场，太仓电信精心策划并开展新年更划“算”、玉兔速更“快”等亲民活动，“杨震班”志愿者提前准备智能门锁、五千兆网络设备、隐形光皮线等装维材料，发放宣传手册，向客户讲解电信新业务，演示全屋WiFi、智能门铃、天翼看家等智家产品，吸引了大批路人围观咨询。
“阿姨刷抖音吗？”“叔叔您家里的WiFi信号好吗？”“杨震班”志愿者从目前流行的短视频入手，抓住客户需求，对大家关心的宽带上网、手机流量等问题逐一解答，并免费提供智慧家庭整体方案设计和预约上门测速服务，走进客户家中帮助解决其家庭网络问题。遇到老年人，志愿者则会适时提醒他们如何识别短信、电话及网络诈骗，帮助老人守护好自己的“养老钱”。
据了解，“杨震班”是太仓电信为传承红色电信基因，秉持以诚心、热心、耐心、细心、爱心为主要内容的“五心”服务理念，在去年年底揭牌建立的一支装维铁军队伍。下一步，太仓电信将继续发挥“杨震班”示范作用，以数字化赋能乡村建设，不断把信息时代的科技成果带到人民群众身边。
（来源： 中国电信官网）
