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12月16日一大早，陕西凤县留凤关镇沙江寺村支部书记陈小军和驻村第一书记荔刚将一面印有“通宵达旦为民服务排忧解难不计报酬”的锦旗送到中国电信凤县分公司，对中国电信凤县分公司为民办实事，解决沙江寺三个村民小组通信难的问题，表达了衷心的感谢。
中国电信凤县分公司留凤关支局负责人黄剑在日常营销走访中，发现沙江寺村有三个村民小组存在通信盲区，于是带领装维经理徒步上山勘察线路，并进一步了解住户信息和通信需求情况。在持续走访40余户村民，登记了30余户的通信需求后，黄剑第一时间向公司汇报情况。
中国电信凤县分公司坚持以客户为中心的发展理念，按照“我为群众办实事”主题实践活动的要求，迅速组织综维中心和综维划小单元进一步实地勘察研判，提出施工方案，最终在综维中心、划小单元、支局和矿山企业的通力协作配合下，通过小配线延伸、利用矿区自有杆路解决了沿途3个村民小组的通信问题。目前这三个村民小组中已有25户办理电信融合业务。中国电信凤县分公司也因为民办实事，获得当地干部群众的好评。
（来源：陕西电信）
