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9月1日凌晨1时05分许，青海省海东市互助土族自治县威远镇红崖村发生山体滑坡自然灾害。造成2户7人及正在组织转移群众的4名工作人员被困。截至9月1日8时20分，救出9人，其中4人生命体征平稳，5人经县人民医院抢救无效死亡，其余2人正在全力搜救当中。
中国电信青海公司党委高度重视，立即启动通信保障应急响应，省、市、县分公司三级协同联动，第一时间部署通信抢险工作，组织抢险人员赶往事发现场，联合开展网络抢险和应急保障工作，确保受灾及救灾指挥保障区域内电信网络信号畅通，并积极配合政府部门做好人员搜救工作。
灾害发生后，各方积极响应，一支又一支救援队伍，奔赴现场抢险救灾。随着救援队伍赶往现场，受灾现场话务量增加，为确保救援现场通信畅通，中国电信紧急开通卫星基站和卫星便携站。
山体滑坡还造成中国电信1个基站停电退服、3皮长公里光缆受损。截至12时57分，中国电信停电基站已全部恢复、受损光缆已恢复1公里、新建杆路2公里。中国电信青海公司在互助共计出动抢修人员35余人、通信保障应急车5辆、1辆卫星基站车、保障用车3辆，卫星电话3部, 发电机2台。
目前，抢险救援工作仍在紧张进行，中国电信将继续全力保障网络畅通。
