——中国电信雄安新区公司深入社区开展助老爱老活动
在雄安新区这片创新发展的示范区，由于外来建设者多、新区建设进度快，遇到的新情况、新变化更多，窗口的意义更重，中国电信雄安新区公司在认真落实好关于高质量服务的工作要求同时，积极开展适老化服务、务工人员关爱服务、反诈宣传服务等体系化工作，为不便来厅用户提供上门服务，争当“行走的爱心翼站”。
近期，中国电信雄安新区公司爱心翼站走进民政服务中心、社区、爱心食堂，深入老年群体，开展“春风送暖”系列服务活动，关爱孤寡老人。本次活动中，爱心翼站面向老人开展反诈宣传，将“爱心服务”和“反诈宣传”相结合。活动现场，营业厅的“爱心大使”为老人们派发反诈宣传资料，通过通信诈骗案例的讲解，提醒用户要对一些恶意广告提高警惕，不要随便点击链接，在任何情况下，不要输入自己的个人信息，包括地址、身份证号、银行卡号等等，并现场演示和帮助下载安装“国家反诈中心”APP。针对老年人提出的智能手机的问题， “爱心大使”耐心的一一帮助回答和帮助解决。
因近期河北疫情反复，在宣传反诈、5G知识的同时，爱心翼站也为老人们送去了防疫包，有口罩、消毒凝胶、消毒湿巾等，并告知老人如何使用，叮嘱老人日常注意防护。
活动前期，中国电信雄安新区公司“爱心翼站”的工作人员了解到容城西牛村爱心大食堂就餐的老人基本都是孤寡、行动不变老人，生活比较孤单，为了丰富老人们的娱乐生活，爱心翼站的工作人员带去了祈福牌，让老人把心愿告诉我们写在祈福牌上，为老人内心深处增添了一丝丝温暖。在安新民政事业服务中心，“爱心翼站”的工作人员准备了简单的手工活动，在陪护人员的协助下，和老人们一起完成了作品，让老人们真正感受到活动的快乐，同时还准备了活性炭包，安置到房间内，为老人提供更好的空气环境。
接下来，中国电信雄安新区公司 “爱心翼站”将通过精心组织丰富多样的公益活动，持续扩大服务人群、持续丰富服务体验，将爱心翼站打造成为社会信赖、客户喜爱的服务金名片。
