本报讯（通讯员 祁海宏）4月以来，青海疫情防控形势日益严峻，海东市及省会西宁市相继发生新冠肺炎感染病例。海东市作为青海省的东大门，防控责任更居全省重中之重。面对严峻考验，中国电信海东分公司坚决贯彻落实中央和省市党委政府及上级公司党委的疫情防控总体要求，坚持“人民至上、生命至上”的理念，全面升级防控措施，通过数字化手段和专业通信保障助力海东政府精准抗疫。
迅速响应！全面落实主体责任
疫情发生后，中国电信海东分公司党委迅速落实省委省政府、海东市委市政府疫情防控部署，召开疫情防控专题会议，研究细化综合协调、后勤保障、通信重保等工作，压紧压实相关部门及人员岗位责任，广大干部员工积极响应公司党委战“疫”号召，闻令而动、逆行出征，将党旗牢牢插在疫情防控第一线，以实际行动书写疫情大考下的央企责任和使命担当。
听令即行！确保网络安全畅通
中国电信海东分公司第一时间成立专业网络保障团队，主动向海东市委、市政府分管领导汇报工作，积极对接疫情防控相关单位，主动上门对卫健、医保、公安、医院、政府隔离点等多家重点机房开展网络巡检，及时排除隐患，保证网络畅通；重点聚焦党政军及医疗、政务、交通等与疫情防控紧密相关的行业，开辟7*24小时应急通信保障绿色通道，快速响应疫情防控各项紧急任务的应急通信需求。
截至4月14日，累计保障重点政企客户82家、专线电路2条、视频会议2场次，完成全市新建隔离点69个房间的宽带安装和WiFi开通，完成各隔离点、防控点、视频监视点的安装和开通56处；积极配合政府对密接人员行动轨迹进行排查，紧急开通核酸检测数据采集卡1032张，抽调12名技术骨干现场全力支撑全民核酸检测，完成全市5轮29.27万人次集中核酸检测。
科技抗疫！赋能全市智慧防疫
疫情发生后，中国电信海东分公司发挥中国电信云网融合以及信息化平台、产品优势，推出多款科技抗疫数字产品，在海东市疫情防控中发挥了重要作用。
在各区县城区，紧急开通应急喇叭和视频监控，并将监控数据汇聚到疫情指挥中心，使疫情防控人员更方便更快捷地掌握道路信息，科学有效助力政府防控工作；在各区县主干道路加装音柱，循环播放疫情防控提示，及时、精准地做好疫情防控和指挥工作，不断提升海东城市治理科技含量。
通过前期已建设的150个行政村的数字乡村服务平台，实时监控各村重要区域的人员聚集及通行情况，视频监控和云广播联动应用，及时有效给各村村民宣传发布防疫政策、注意事项、核酸检测、健康常识等语音通知，大大提高了防疫宣传效率，有效减轻了村委工作压力，为疫情防控工作“加油增速”。
第一时间提交疫情防控信息化解决方案，为各集中隔离点紧急安装、调试智能门磁172台，有效监控居家隔离人员、酒店集中隔离人员外出动态，助力疫情防控，守住管控“最后一公里”。隔离场所安装智能门磁设备后，平台系统可实现24小时无缝管控，若门被打开，后台立即“报警”，通过手机APP和平台告警，将消息推送到当地防控工作人员手机或电脑上；智能门磁设备待隔离解除后，拆下可重复使用，成本低、效果好，既减轻了疫情防控人工和成本，又提高了疫情防控工作效率。
贴心服务！保证群众正常生活
疫情发生以来，中国电信海东分公司各营业厅、客户工程师等一线服务人员始终坚守岗位，全力做好疫情防控期间的客户服务工作，实现用心服务不打烊；开通24小时线上自助，通过推行“非接触性服务”，保证用户足不出户，即可安全便捷地享受高质量的服务，满足用户各种服务需求；各营业场所每天严格落实消毒、体温测量、双码核验、佩戴口罩等防控规定动作，为进店用户提供安全卫生的环境。
群防群控！抗疫生产两不耽误
严格执行海东市疫情防控指挥部办公室发布的《关于进一步落实好疫情防控有关措施的紧急通知》要求，对4月9日以来有西宁旅居史人员全部进行排查登记，并要求有西宁旅居史员工一律在现居住地居家隔离观察三天，完成两次核酸检测，并及时主动联系所在社区报备，做好严格管控，严禁私自外出，并利用天翼云桌面、天翼会会议等科技手段，进行线上办公，确保居家、工作两不误。
沧海横流，方显英雄本色；风高浪急，更见砥柱中流。中国电信海东分公司将不辱使命、主动作为，坚持以人民为中心的发展理念，圆满完成疫情防控大战大考任务的央企担当，彰显“听党指挥、信念坚定、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通”的红色电信精神，在疫情防控中提高抗疫效果、跑出科技助力抗疫“加速度”，为海东市高效抗疫注入“电信智慧”力量。
