当前简讯:三星990 Pro问题持续发酵!美公司将暂停搭载,使用其它产品替代

2023-02-04 11:09:42     来源:手机网易网

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最近两年,关于三星的980 Pro和最新的990 Pro固态硬盘一直存在很大的争议,一方面它的性能确实很优秀,领先很多同类产品,但是另外一方面,也有大量的用户吐槽存在各种问题,包括健康度下降过快等等。

这些问题是极少数个例?是用户安装使用不当?还是固件、颗粒存在问题?对此坊间一直没有一个明确、权威的说法。而三星方面极力否认自己的产品存在问题,让公众莫衷一是,成为了“玄学”。


(资料图)

——最近,关于三星的这两款产品的问题,终于有了一些比较“权威”的说法和最新动态。

首先,要介绍一下Puget Systems公司,这是一家位于美国华盛顿州奥本市的高性能定制主机厂商,主要产品包括各类工作站和小型服务器等等。

该公司会批量购买各个厂商的各种配件,并对这些产品的故障率进行统计,由于样本非常大,所以他们的统计结论非常具有参考价值,是比较可信和权威的。

本周早些时候,Puget Systems公司表示,它与三星合作,已经确定、找到了980 Pro固态硬盘问题的根源,是由于搭载的早期版本固件2B7QGXA980存在问题所导致的。目前,三星方面已经发布了新版的5B2QGXA7固件(请参阅图二),据称已经解决了这些问题,但是仍然有待广大用户实际验证。

请注意:用户吐槽最多的是三星980 Pro1TB版,较小的500GB和1TB版基本不存在问题。

本文的重点不是980 Pro,而是990 Pro,最近有大量用户反映该固态硬盘的健康度下降过快,会在正常使用几天之内下降6%(请参阅图四),甚至还有用户反映在一个月内健康度下降了36%。

这个问题同样成为了“玄学”,三星方面不承认产品存在问题,称这些情况是正常的,并拒绝客户以此为由退换货,在用户群体中引发了不小的争议。

关于这个问题,近日Puget Systems公司表示:

“这些硬盘很受欢迎,通常用作最重要的操作系统、应用程序和项目文件的高速存储,因此,如果硬盘的耐用性(和使用寿命)确实以这种速度下降,那就非常令人担忧了。

三星正在调查这些报告,我们将继续与他们合作,以帮助我们的客户和公众找到可靠的解决方案。与此同时,我们认为谨慎、保险的做法是:在这种情况下,在我们的产品中(暂停搭载三星990 Pro)使用其它替代产品。”

目前,Puget Systems公司已决定在自己产品中,暂停搭载大多数型号的三星固态硬盘,将使用其它的产品(比如Sabrent的4TB和8TB)进行替代。

该公司表示,将会帮助购买该公司搭载三星980 Pro 2TB固态硬盘机器的用户,安装新版的固件,并会主动向那些购买该公司搭载三星 990 Pro机器的用户,提醒该固态硬盘可能存在的健康度下降过快的问题,会负责到底,请参阅图五。

Puget Systems公司的表态非常具有风向标意义,这说明三星990 Pro 2TB固态硬盘健康度下降过快不是极个别的问题,否则不会正式公开出来表态。

因此,三星 990 Pro固态硬盘的用户和有意购买的准用户朋友,要谨慎对待,我们将继续密切关注、追踪该事件的后续发展,敬请关注。

标签: 固态硬盘 操作系统 内存带宽 三星990pro

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