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开麦就是主播,跨柜也能推广…这就是银泰百货新零售导购团队们的新面貌。
6月13日,第四届银泰百货喵客大会在杭州举行,旨在探讨导购们的职业成长与发展,为优秀导购打造自我展现的舞台。
当天在现场,银泰百货导购成长与发展负责人冯雪琦发布《新零售时代下,商场导购生存与发展》报告。报告显示,仅过去一年,银泰百货就净增导购上千人,有7成导购已经在所服务的城市定居。
2022年,银泰百货在导购关爱保障上的投入将大幅增长,同比提升68%。依托多年沉淀的数字化能力,通过系统化的新零售课程打造和职业技能认证培训,银泰百货将帮助导购不断成长为数字化时代下的“金牌导购”。