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2022物业服务年度卓越表现报告快讯：4月12日，观点机构于广州主办的2022观点物业大会开幕，现场由观点指数研究院出品的《卓越指数·2022物业服务年度卓越表现报告》独家发布。
在物业服务企业卓越表现报告研究中，观点指数认为规模、质量、服务，是当下物业服务企业追求的铁三角。综合来看，当下企业仍保持了一贯高速的规模增长。意料之外的是，不少龙头企业的盈利质量却有所下滑。
据报告显示，物企毛利率下跌的缘由大致为：政府补贴及社保减免政策减弱；拓展新项目前期需要较多的人力、材料费；新型业务并表造成短期的毛利率波动等。
作为劳动密集型行业，人力成本是物企总成本的最核心组成部分，存在逐年上升的趋势，但由于政策和市场环境等方面原因，已收费项目的物业管理费提升十分困难，长此以往不可避免会挤压企业的利润空间，压缩整体毛利率。因此物企天然存在较为强烈的盈利结构改善动机。
从主流物企业收入结构可以看出，社区增值服务是未来物企重点挖掘的方向之一。随着物企独立性的加强和社区增值服务业务的成熟，社区增值服务有望成为物企新的增长引擎。
